AI越境EC
当社の原点はインターネット事業です。2010年以来、電子商取引やコミュニティサービスの開発・運用に携わり、中核メンバーは中国の大規模インターネットプラットフォームの構築プロジェクトに従事してきました。こうした経験が、当社の越境ECの進め方を形づくっています。販売の場をつくるだけでなく、決済・物流・販促・顧客管理までを一つの仕組みとして設計します。
- 2010年から電子商取引・コミュニティサービスの開発・運用に携わる
- 1つの窓口東京チームが窓口となり、中国側の実務まで当社が一貫して対応
- 3つの決済WeChat Pay・Alipay・クレジットカードに対応した越境決済
Sell2Chinaワンストップソリューション
Sell2Chinaは、海外企業が中国市場へ製品を販売するためのワンストップソリューションです。日本のお客様には東京の窓口でご相談を承り、中国側の実務は当社が引き受けます。出店、商品登録、決済、配送、販促、アフターサポートまでを同じチームが担当しますので、お客様が業者を個別に手配する必要はありません。
単一カテゴリーのテスト販売から、複数カテゴリーの長期運営まで対応します。ご予算と目標によって最適な組み合わせは変わりますので、まずはご要望をお聞かせください。
提供可能なサービス
- 多言語対応の越境EC管理システム構築、ネイティブアプリ開発
- WeChat公式アカウント・ミニプログラム、Alipayとの連携
- WeChat Pay・Alipay・クレジットカードによる越境決済
- 商品説明・広告の中国語ローカライズと中国語カスタマーサポート
- タオバオ・天猫・京東などサードパーティプラットフォームの運営代行
- 自由貿易区の保税倉庫を使った物流サポート
- オフラインでの商品体験やKOL連携などのO2Oプロモーション
- 企業向けERP・CRMのカスタマイズ開発とシステム統合
AIの使いどころ
当社はモデルの研究開発を行わず、AI製品を販売することもありません。すでに実用段階にあるAIツールを、越境ECのなかで人手のかかる工程に充てることで、同じ体制でより多くの商品をより早く扱えるようにしています。
商品コンテンツと多言語ローカライズ
商品説明、詳細ページ、広告素材の多言語化と初稿作成。AIが下書きし、人が確認する進め方で、表現のトーンをそろえながら掲載までの時間を縮めます。
カスタマーサポート
よくあるご質問への自動応答と、有人対応との切り分け。夜間や繁忙時間帯はまず自動応答が受け、複雑なご相談は担当者へ引き継ぎます。応答は速くなり、対応できる時間帯も広がります。
販促・商品選定のデータ分析
モールの管理画面データ、広告データ、販売データを突き合わせて分析し、商品選定・価格設定・出稿タイミングの判断材料とします。最終的な判断は人が行います。
お取引の流れ
- お問い合わせ — 商材カテゴリー・対象市場・ご予算の概要を、お問い合わせページよりお知らせください。
- 現状の確認 — 既存の販売チャネル、ブランド資産、在庫と物流の条件を伺います。
- ご提案とお見積り — 適したプラットフォームの組み合わせ、決済・物流の方式をご提案し、お見積りを提出します。
- 公開と運営 — 出店・商品登録を行い、運営を開始します。月次で実績データと改善のご提案をご報告します。
お問い合わせ
越境EC・デジタル化に関するご相談は、本事業の専用窓口 [email protected] 宛にお送りください。